Många användare Samsung Galaxy S21, inklusive Ultra- och FE-modellerna, upplever ett irriterande problem: gröna linjer dyker plötsligt upp på deras skärmar. Enligt rapporter verkade problemet uppstå efter de senaste mjukvaruuppdateringarna Samsung har ännu inte officiellt erkänt problemet eller erbjuda en lösning.
Möjliga orsaker och Samsungs kontroversiella hållning:
Även om Samsung inte officiellt har kommenterat, misstänks det att problemet antingen beror på felaktig programvara eller ett underliggande hårdvarufel som förvärras av uppdateringarna.
Många användare har uttryckt missnöje med Samsungs svar, som hittills verkar ta inget ansvar. I vissa fall har företaget erbjudit användare att betala för byte av skärm, med avgifter så höga som $469.
Jämför med tidigare problem och hoppas på en lösning:
Det är värt att notera att Samsung upplevde ett liknande problem med gröna linjer på Galaxy S20-modeller 2022. Då erbjöd företaget gratis skärmbyten till berörda användare.
Många S21-användare hoppas på liknande behandling den här gången, men Samsung håller tyst för tillfället.
Slutsats och uppmaningar:
Medan Samsung ännu inte har tagit en definitiv position, sätter ett växande missnöje hos användarna press på en lösning.
Det är viktigt att användare som upplever detta problem rapporterar problemet till Samsung och hävdar sina rättigheter.
Samtidigt kan information om eventuell utveckling och kollektiva åtgärder driva företaget mot att anta en rättvis lösning.
